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Télépartenaire - Conseil en Organisation Mon métier m'amène à me déplacer régulièrement sur le territoire national. Avec Convergence, je dispose d'une vraie équipe responsable qui a appris à me comprendre et connait bien mon activité. Avoir toujours les mêmes interlocutrices est pour moi un plus certain... Etablissement Thermal - Remise en forme et cure médicale L'ensemble de nos appels sont pris en charge par Convergence qui assure un premier niveau d'information à nos clients ou prospects avant éventuellement de nous transmettre l'appel. 100% de nos appels sont désormais pris en charge et l'évolution de notre chiffre d'affaires s'en est fortement ressenti... C'est ce que l'on peut appeler un véritable partenaire... ARKOS - Agent commercial Voilà des années que je cherchais une solution pour résoudre les problèmes d'absence (congés, maladie, ...) de mon assistante dont pour rien au monde je ne me séarerai. Au passage aux 35 heures, les choses se sont empirées et mes clients ont commencé à réagir. Convergence a été pour moi une aubaine. Bravo pour le sourire de mes assistantes... TECHNO SEARCH - Développement sites web Quand je vois le gain financier que représente une telle assistance, je ne comprends pas qu'un tel service ne se généralise pas à l'ensemble des entreprises !! Maître DUNAND - Avocat Il est difficile d'imaginer qu'un client en garde à vue ne puisse me contacter sous prétexte que je ne suis pas à mon cabinet. Convergence m'apporte une réelle réactivité et va tenter de me joindre par tous les moyens à sa disposition (GSM, lieu de rendez-vous, ...). Je ne pensais pas qu'une société de permanence téléphonique puisse aller aussi loin dans sa qualité de prestation.... Sté d'assistance Juridique - Assistance juridique Depuis que Convergence assure la réception de nos appels le matin, le midi et le soir, nous sommes en mesure d'apporter à nos clients une réelle capacité d'écoute. Le décrochage est rapide, le sourire est au rendez-vous, ... Surtout, ne changez rien !