Convergence

	Etes-vous un centre d'appels ?
	Non - un centre d'appels emploie plusieurs dizaines de personnes qui prennent les appels pour des centaines de professionnels. La personne en charge de la réception des appels peut même parfois être physiquement dans un autre pays ... Une telle organisation garantit à la personne qui vous appelle une réponse totalement impersonnelle. Convergence, pour sa part, met à votre disposition une équipe de 3 assistantes qui assurera de façon permanente la réception de vos appels. Ces assistantes apprendront ainsi à mieux vous connaître et rapidement seront à même de vous apporter une prestation totalement personnalisée. Vos interlocuteurs seront ainsi rapidement convaincus d'être accueilli par des assistantes internes à votre entreprise.

	Comment votre prestation se distingue-t-elle de celle de vos concurrents ?
	Beaucoup de personnes pense qu'il suffit de disposer d'un téléphone pour assurer une prestation de permanence téléphonique. Or, la responsabilité qui échoie à ce type d'activité se révèle considérable. Un message oublié ou erronné peut avoir des conséquences importantes (perte de chiffre d'affaires, ....). c'est pourquoi nous avons choisi de mettre en oeuvre tous les moyens humains et techniques pour garantir une prestation de qualité. Notre expérience de plus de 16 ans dans ce métier et les échanges réguliers avec nos clients nous a permis d'apporter à ce jour une offre réellement pertinente.

	Convergence peut-il être assimilé à un "secrétariat virtuel" ?
	Non, nos assistantes sont bien réelles. Vous pouvez venir dans nos locaux et les rencontrer. Nous restons convaincus que seuls le contact humain et la complicité peut nous permettre une réelle prestation de permanence téléphonique.

télésecrétariat - accueil téléphonique - permanence téléphonique - secrétariat à distance - gestion d'agenda - secrétariat - secrétariat virtuel - secrétaire virtuelle - prise de message - téléphone - téléphonique - permanence telephonique avocat - teletravail - prise de rendez-vous - externalisation secrétariat - appels - teleassistance - gestion planning - gestion réservations - permanence - secretariat decentralise - standard telephonique - secretariat a distance - debordement d'appels - gestion standard - gestion - permanence - secretariat telephonique - centre d'appel - gestion appel telephonique - permanence telephonique personnalisee - traitement appel telephonique - accueil telephonique bilingue - accueil telephonique - permanence telephonique

Retrouvez Convergence sur notre page de liens

Nous vous proposons de tester gratuitement nos prestations pendant
1 semaine

Maître Spizer - Avocat
"... ce qui me permet de consulter mes
messages sur
le web en toute discrétion..."